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ASSIST Tecnologia – monitoramento e infraestrutura de TI gerenciada
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Redes corporativas

Firewall e redes sob controle

Engenharia Mikrotik + UniFi com site survey, SD-WAN, segmentação e documentação pronta para auditorias e expansão.

Disponibilidade projetada

99,7%

Redundância de enlaces e fontes configurada.

Operadoras em SD-WAN

4

Roteamento inteligente multi-link validado em produção.

Monitoramento do perímetro

24×7

Firewall integrado ao NOC com alertas contínuos.

Quando somos acionados

Sinais de que está na hora de revisar o atendimento

Utilizamos esses cenários como ponto de partida para demonstrar ganhos de SLA, governança e experiência do usuário.

Problema recorrente

Perímetro dependente de um único link

A queda de uma operadora para a operação inteira, sem failover nem balanceamento entre enlaces.

Problema recorrente

Falta de segmentação segura

Tráfego acadêmico, administrativo e de hóspedes divide a mesma rede e expõe dados sensíveis.

Problema recorrente

Regras sem dono e sem histórico

Firewall acumulado de exceções que ninguém revisa, sem registro do que mudou nem por quê.

Transformamos em resultados

O que muda depois do primeiro trimestre

Governança, indicadores e processos desenhados para não deixar a operação voltar atrás.

Entrega ASSIST

Borda redundante com SD-WAN

Múltiplos links com failover automático e roteamento por aplicação, validados em produção com até quatro operadoras.

Entrega ASSIST

Segmentação e políticas por perfil

VLANs separadas, QoS, captive portal e controles de acesso centralizados no firewall.

Entrega ASSIST

Perímetro visível no NOC

Firewall integrado ao monitoramento Zabbix + Grafana, com alertas e histórico de tráfego.

Execução

Entregáveis que já saem do papel

Documentação, estoque, integrações e governança entregues junto com o projeto.

Entregáveis principais

  • 01

    Avaliação de perímetro

    Inventário de links, regras e riscos, com desenho da topologia de borda proposta.

  • 02

    Firewalls Mikrotik configurados

    Borda com SD-WAN, VPN site-to-site e acesso remoto seguro com políticas padronizadas.

  • 03

    Segmentação por VLAN

    Regras por perfil de acesso, controle de banda e captive portal quando o ambiente exige.

  • 04

    Documentação de regras e handover

    Base de regras comentada, diagramas e passagem guiada para o time interno.

Diferenciais ASSIST

  • Engenharia certificada Mikrotik e UniFi

    Especialistas com certificações MTCRE, MTCTCE e UEWA atuando onsite.

  • Mudanças com registro e rollback

    Alterações de regra passam por janela controlada, com registro do motivo e caminho de volta.

  • Entrega conectada ao NOC

    O perímetro sai da implantação já integrado ao monitoramento e suporte contínuo da ASSIST.

Etapas

Diagnóstico, projeto, implantação e suporte contínuo

Cada fase é documentada, auditada e conectada ao monitoramento da ASSIST.

  1. 1

    Avaliação

    Inventário de links, regras e riscos do perímetro, com plano de migração em janelas seguras.

  2. 2

    Implantação

    Firewall e SD-WAN configurados em paralelo ao ambiente atual, com corte controlado e rollback preparado.

  3. 3

    Operação monitorada

    Acompanhamento contínuo pelo NOC, revisão de regras e relatórios de tráfego.

Borda desenhada para a sua operação

Levantamos os links contratados, as aplicações críticas e os perfis de acesso para desenhar a borda: quantos enlaces, quais regras e o que precisa de prioridade. A migração acontece em janelas controladas, com o ambiente antigo de pé até a validação final.

Governança de regras e visibilidade

Depois do corte, o firewall entra na rotina do NOC: alertas, revisão periódica de regras e relatórios de tráfego que sustentam auditorias e decisões de capacidade.

A borda conversa com o resto da infraestrutura: o monitoramento Zabbix + Grafana enxerga o perímetro e o suporte de TI gerenciado cuida do dia a dia. Veja o SD-WAN com quatro operadoras em produção no case do hub de inovação SOHO Floripa e como a segmentação atende hotelaria e ambientes escolares de alta densidade.

Case rápido

Como SOHO Floripa ganhou previsibilidade

Resumo em três blocos: onde começamos, o que fizemos e o impacto registrado.

Educação

SOHO Floripa

Desafio inicial

Entregar 1 Gbps dedicado por sala e segurança de rede para mais de 300 usuários em um hub de inovação com 34 ambientes.

Solução aplicada
Roteamento inteligente com quatro operadoras, políticas de segurança por sala e monitoramento remoto com suporte proativo.
Resultado
Mais de 4 Gbps disponíveis com estabilidade e tempo de resposta médio abaixo de 30 minutos.
Ver o case completo

FAQ

Perguntas frequentes

A ASSIST fornece os equipamentos?+

Sim. Podemos vender ou oferecer comodato com estoque de contingência e garantia estendida. Conheça o comodato de equipamentos

E se parte da infraestrutura já existir?+

Reaproveitamos o que estiver dentro de padrões. Caso contrário, apresentamos comparativo técnico e financeiro para upgrade.

O firewall gerenciado cobre VPN e acesso remoto?+

Sim. Configuramos VPN site-to-site entre unidades e acesso remoto seguro por perfil de usuário. Para a camada de proteção contínua do ambiente, veja a segurança gerenciada

Combine com

Outros serviços que se complementam

Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes.

Serviços

Gestão e Suporte de TI (Outsourcing)

Operação de TI com atendimento remoto e presencial, rotinas preventivas e governança para reduzir incidentes e dar previsibilidade ao dia a dia.

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Serviços

Monitoramento e NOC 24×7

Observabilidade com alertas, dashboards e resposta operacional para reduzir tempo de indisponibilidade e antecipar falhas em rede e servidores.

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Serviços

Implantação de Redes e Wi-Fi Corporativo

Projeto e implantação de redes cabeadas e Wi-Fi corporativo com site survey, documentação e entrega pronta para operar.

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Próximo passo

Vamos desenhar a cobertura para a sua operação

Alinhamos SLA, governança e logística regional em um diagnóstico conduzido pelo NOC.

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