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ASSIST Tecnologia – monitoramento e infraestrutura de TI gerenciada
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Wi-Fi rápido, captive portal personalizado e suporte 24x7 para hotelaria

Mantenha hóspedes e equipes conectados, com monitoramento pró-ativo e integração a sistemas de reservas, telefonia e automação.

Diagnóstico da rede do hotel Receber proposta de cobertura total

Diagnóstico segmentado

Dores que eliminamos e indicadores que sustentamos

Mapeamos gargalos recorrentes e estabelecemos metas de disponibilidade, experiência do usuário e governança para cada operação.

Dores eliminadas

  • 01

    Picos em eventos e convenções

    Garantir banda e prioridade para palestras, streaming e participantes em grandes salões.

  • 02

    Reclamações de hóspedes

    Falta de visibilidade sobre quedas e mau desempenho no TripAdvisor ou OTAs.

  • 03

    Integração com PMS e telefonia

    Necessidade de sincronizar check-in, automação de quartos e call center.

Ganhos concretos

  • +30%

    Satisfação Wi-Fi

    Evolução média no score pós-projeto.

  • 24x7

    Atendimento crítico

    Plantão para incidentes de rede, firewall e telefonia.

  • Até 10k dispositivos

    Capacidade em eventos

    Projetos dimensionados para grandes convenções.

Serviços recomendados

Módulos que compõem o projeto

Integramos monitoramento, redes, telefonia e comodato para acelerar o resultado sem improvisos.

Parcerias

Tecnologia homologada pela ASSIST Tecnologia

Como atuamos neste segmento

Entenda as particularidades que consideramos ao desenhar o projeto e a operação contínua.

Cobertura total do lobby ao rooftop

Realizamos site survey completo, posicionamento de APs de alta densidade e definimos política de QoS para dar prioridade aos serviços críticos do hotel.

TI integrada ao atendimento

Telefonia VoIP, integrações com PMS e dashboards de satisfação ficam centralizados, permitindo ação rápida da gerência de hospitalidade.

Entenda como entregamos Wi-Fi corporativo UniFi e telefonia integrada no case Soho Premium Hotel e conheça os detalhes técnicos dos módulos de redes Mikrotik + UniFi para hotelaria e telefonia em nuvem GoToConnect.

FAQ

Perguntas frequentes

Vocês atendem múltiplas unidades? +

Sim. Projetamos SD-WAN entre hotéis, centralizamos suporte e entregamos dashboards com comparativo de desempenho.

É possível integrar o captive portal com marketing? +

Integramos com CRM, campanhas e sistemas de fidelidade, respeitando LGPD.

O que acontece em caso de falha durante eventos? +

Disponibilizamos equipe onsite ou on-call com SLA definido e equipamentos de contingência.

Próximo passo

Monte um plano de upgrade para alta temporada

Validamos backbone, Wi-Fi, firewall e telefonia para garantir experiência premium ao hóspede.

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