Serviços Gerenciados de TI

Gestão completa de rede, segurança, Wi-Fi e telefonia — com monitoramento 24×7 e SLA.

Portfólio

Serviços gerenciados para manter sua operação online

Combine suporte, monitoramento, redes, comodato e telefonia conforme a maturidade de cada unidade.

Próximo passo

Gestão proativa de incidentes, indicadores e comunicação — em um SLA único para todos os sites.

Atendemos Educação, Hotelaria, Saúde e Corporativo. Conheça os segmentos

Vocês atendem fora de SC? +

Sim. Operamos remotamente com NOC 24×7 e equipes em campo nos principais centros para atendimentos críticos.

Quais são os SLA e MTTR típicos? +

Incidentes críticos têm MTTR alvo menor que 4h. SLA e horários de atendimento são definidos em contrato por criticidade.

Posso contratar apenas monitoramento? +

Sim. Os módulos são independentes e podem evoluir gradualmente para incluir firewall, telefonia ou suporte em campo.

Há onboarding estruturado? +

Seguimos checklists em até 30 dias com inventário, políticas de acesso, integrações e passagem para operação contínua.

Próximo passo

Alinhamos SLA, governança e logística regional em um diagnóstico conduzido pelo NOC.

Envie um briefing rápido e receba os próximos passos em até 48 horas úteis.