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Telefone Direto
- 0800 591 9271 · atendimento nacional com protocolo registrado
- +55 48 3211 8451 · suporte dedicado à Grande Florianópolis
- Transferência monitorada para especialistas conforme o SLA vigente
Endereço Fiscal
- R. Des. Pedro Silva, 2958, Coqueiros
- Florianópolis, SC, Brasil
- CEP 88080-701 · visitas mediante agendamento
Atendimento
- Segunda a Sexta, 08h às 18h · equipe comercial e NOC disponíveis
- Plantões e escalas conforme SLA contratado
- Monitoramento 24×7 com alertas e automações proativas
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FAQ rápido
Principais dúvidas sobre atendimento, horários e canais oficiais.
Vocês atendem apenas Florianópolis? +
A base está na Grande Florianópolis, mas atendemos clientes em Santa Catarina e disponibilizamos NOC remoto para filiais em outras regiões.
Como funciona o processo de diagnóstico? +
Realizamos entrevista inicial, visita técnica e checklist de infraestrutura. Apresentamos relatório com riscos, prioridades e estimativa de investimento.
Há contratos personalizados? +
Sim. Ajustamos SLAs, horários de atendimento e integrações conforme porte e criticidade da operação.