Monitoramento 24×7
Telemetria ativa, alertas priorizados e equipe NOC acompanhando indisponibilidades de ponta a ponta.
Soluções de infraestrutura e suporte moldadas para diferentes operações — Educação, Hotelaria, Saúde e Corporativo.
A ASSIST entrega o mesmo padrão técnico de TI gerenciada em diferentes verticais. Adaptamos SLAs, políticas de rede e monitoramento para a realidade de cada ambiente, mantendo disponibilidade, segurança e performance como prioridade.
Cada vertical recebe políticas de rede, suporte e monitoramento alinhados ao contexto local, com o mesmo padrão técnico da ASSIST.
Benefícios globais
Independentemente do segmento, aplicamos governança técnica, métricas de disponibilidade e relatórios de melhoria contínua.
Telemetria ativa, alertas priorizados e equipe NOC acompanhando indisponibilidades de ponta a ponta.
Níveis de serviço definidos por criticidade, com tempos de resposta e recuperação alinhados à operação.
Reuniões de melhoria contínua, indicadores de disponibilidade e recomendações de evolução documentadas.
FAQ rápido
Respondemos o que mais surge na ativação de operações de Educação, Hotelaria, Saúde e Corporativo.
Sim, sob consulta.
Sim, ajustamos conforme a operação, criticidade e janelas disponíveis.
Sim, com deslocamento técnico sob contrato.
Até 30 dias úteis após o diagnóstico e aprovação do escopo.
Falamos com seu time técnico ou diretoria para estruturar SLA, governança e monitoramento sob medida para cada vertical.