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ASSIST Tecnologia – monitoramento e infraestrutura de TI gerenciada
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Tecnologia confiável em cada projeto

Trabalhamos com fabricantes líderes em redes, observabilidade e comunicação para garantir disponibilidade e suporte prioritário nas implantações.

Especialidades

Stack homologado para infra, monitoramento e voz

Selecionamos fabricantes que suportam ambientes críticos, oferecem roadmap sólido e têm presença no Brasil.

Infraestrutura de redes

Projetos certificados com Mikrotik, Fortinet e UniFi asseguram disponibilidade, segmentação e Wi-Fi de alto desempenho.

Observabilidade e automação

Stack com Zabbix, Grafana e integrações próprias alimenta o NOC com indicadores confiáveis e automação de respostas.

Comunicação inteligente

Telefonia IP GoTo, integrações Microsoft Teams e WhatsApp Business entregam suporte omnichannel e governança de chamadas.

Certificações

Parceiros que fazem parte da nossa operação diária

Equipe certificada, playbooks validados e estoque próprio garantem entregas consistentes.

Como atuamos juntos

Parcerias pensadas para gerar resultado

Trabalhamos lado a lado com fabricantes para trazer melhorias constantes aos ambientes dos clientes.

01

Homologação técnica

Laboratório, provas de conceito e playbooks documentados antes de liberar soluções para o time de projetos.

02

Suporte prioritário

Canais diretos com engenheiros dos fabricantes garantem tratativas rápidas para incidentes e atualizações.

03

Roadmap conjunto

Planejamento anual de upgrades, novos modelos e capacitação contínua para o time e os clientes.

Por que importa

Parcerias que sustentam resultados previsíveis

Selecionamos fabricantes que compartilham a mesma disciplina de suporte e evolução contínua que aplicamos nos clientes.

O ecossistema ASSIST combina fabricantes globais e nacionais para entregar projetos robustos com suporte local, estoque de contingência e roadmap consistente. Cada tecnologia é avaliada quanto a performance, segurança, integração e capacidade de escala.

Com isso, reduzimos riscos de implantação, aceleramos respostas em incidentes e mantemos ambientes atualizados sem surpresas de custos.

  • Contratos de suporte e estoque de contingência compartilhados com os fabricantes.
  • Treinamentos frequentes para manter especialistas certificados e prontos para novos recursos.
  • Soluções escolhidas priorizando roadmap, garantia local e integração com ferramentas da ASSIST.
Próximo passo

Quer trazer um novo fabricante para o portfólio?

Homologamos tecnologias, montamos playbooks e colocamos seu time para operar com suporte prioritário dos parceiros.