≤ 24h
Troca avançada com estoque local.
CAPEX → OPEX
Equipamentos sempre atualizados
Estoque local, licenças gerenciadas e troca em até 24 horas para manter redes, Wi-Fi e firewall em operação sem surpresas no orçamento.
Segmentos com mais aderência
36 meses
Ciclo máximo antes de atualização sem custo extra.
100%
Suporte, manutenção e licenças incluídas.
Quando somos acionados
Sinais de que está na hora de revisar o atendimento
Utilizamos esses cenários como ponto de partida para demonstrar ganhos de SLA, governança e experiência do usuário.
CAPEX alto e imprevisível
Renovar parque de rede exige investimento elevado e imobiliza caixa.
Falta de garantia real
Equipamentos críticos ficam fora do ar enquanto aguardam fabricante ou importação.
Licenças vencidas e firmwares atrasados
Atualizações não acontecem e comprometem segurança e desempenho.
Transformamos em resultados
O que muda depois do primeiro trimestre
Governança, indicadores e processos desenhados para não deixar a operação voltar atrás.
Previsibilidade financeira
Mensalidade fixa cobre hardware, licenças, suporte e atualização tecnológica.
Troca avançada em até 24h
Estoque dedicado na ASSIST garante contingência para roteadores, switches e APs.
Gestão de ciclo de vida completa
Inventário atualizado, firmwares aplicados e roadmap de retrofit planejado.
Execução
Entregáveis que já saem do papel
Documentação, estoque, integrações e governança entregues junto com o projeto.
Entregáveis principais
- 01
Curadoria de hardware
Seleção de modelos Mikrotik, UniFi, GoTo e firewall conforme perfil de uso.
- 02
Implantação inicial assistida
Instalação, configuração e documentação dos ativos contratados.
- 03
Monitoramento contínuo no NOC
Alertas para falhas, temperatura e capacidade, com ações proativas.
- 04
Roadmap de atualização tecnológica
Revisões semestrais para planejar upgrades sem parar a operação.
Diferenciais ASSIST
-
Estoque local em Florianópolis
Reduzimos o tempo de reposição com equipamentos críticos prontamente disponíveis.
-
Planos flexíveis por unidade
Ajustamos o parque conforme sazonalidade de matrículas ou ocupação hoteleira.
-
Contrato integrado ao suporte gerenciado
Um único acordo cobre infraestrutura, monitoramento e atendimento.
Etapas
Diagnóstico, projeto, implantação e suporte contínuo
Cada fase é documentada, auditada e conectada ao monitoramento da ASSIST.
- 1
Projeto
Levantamos o ambiente atual, dimensionamos equipamentos e definimos SLA por unidade.
- 2
Implantação
Substituição assistida, documentação e integração com monitoramento.
- 3
Operação contínua
NOC acompanha performance, agenda trocas preventivas e renova licenças automaticamente.
Inventário sob controle
Gerenciamos ativos com etiquetas e portal dedicado que exibe localização, histórico e datas de renovação. Assim você sabe exatamente quanto paga e quando cada equipamento será atualizado.
Custo previsível para crescer
O comodato inclui licenças, suporte e trocas, evitando gastos imprevistos. Planeje novos campi, hotéis ou filiais sem surpresas de CAPEX e com SLA garantido.
Com o parque padronizado, aceleramos a ativação do suporte de TI gerenciado e das integrações com telefonia VoIP GoToConnect ou monitoramento Zabbix + Grafana.
Case rápido
Como Colégio GAIA ganhou previsibilidade
Resumo em três blocos: onde começamos, o que fizemos e o impacto registrado.
Educação
Colégio GAIA
Desafio inicialRenovar a rede e o Wi-Fi de duas unidades atendendo mais de 1.800 alunos sem imobilizar capital em equipamentos.
- Solução aplicada
- Infraestrutura fornecida pela ASSIST, com access points padronizados e gerenciamento centralizado.
- Resultado
- Redução no custo de TI com infraestrutura em comodato e 99,9% de uptime médio. Ver o case completo
FAQ
Perguntas frequentes
O que acontece ao fim do contrato?+
Renovamos com upgrades ou encerramos sem multas. Você decide renovar, ajustar ou comprar os ativos.
Posso ampliar ou reduzir o parque?+
Sim. Ajustamos rapidamente a quantidade de equipamentos conforme expansão ou sazonalidade.
Quais equipamentos podem entrar no comodato?+
Roteadores, switches, access points, firewalls e equipamentos de telefonia homologados pela ASSIST. Veja o firewall gerenciado e SD-WAN
Combine com
Outros serviços que se complementam
Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes.
Serviços
Ver serviço Gestão e Suporte de TI (Outsourcing)
Operação de TI com atendimento remoto e presencial, rotinas preventivas e governança para reduzir incidentes e dar previsibilidade ao dia a dia.
Serviços
Ver serviço Monitoramento e NOC 24×7
Observabilidade com alertas, dashboards e resposta operacional para reduzir tempo de indisponibilidade e antecipar falhas em rede e servidores.
Serviços
Ver serviço Segurança da Informação e Firewall
Segurança perimetral e conectividade entre unidades com políticas, VPN, segmentação e redundância, alinhadas às rotinas e riscos do negócio.
Próximo passo
Vamos desenhar a cobertura para a sua operação
Alinhamos SLA, governança e logística regional em um diagnóstico conduzido pelo NOC.
Envie um briefing rápido e receba os próximos passos em até 48 horas úteis.