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ASSIST Tecnologia – monitoreo e infraestructura de TI gestionada
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Infraestructura física

Cableado listo para crecer

Ejecución limpia con Cat6A y fibra, racks organizados, certificación Fluke y documentación as built para auditorías y futuras ampliaciones.

Industrias con mayor encaje
  • Educación
  • Hotelería
  • Salud
  • Corporativo
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Puntos instalados

+1.200

Promedio entregado por semestre.

SLA de informes

48h

Documentación entregada hasta 48 horas después de la conclusión.

Garantía

5 años

Materiales homologados con garantía extendida.

Cuando nos llaman

Señales de que es hora de revisar la cobertura de soporte

Usamos estos escenarios como punto de partida para mostrar las mejoras de SLA, gobernanza y experiencia del usuario.

Problema recurrente

Racks desorganizados y sin identificación

La falta de estándares dificulta el troubleshooting y amplía los riesgos de indisponibilidad.

Problema recurrente

Backbone sin preparación para Wi-Fi 6

Cables antiguos y rutas improvisadas limitan los proyectos de alta densidad.

Problema recurrente

Ausencia de informes técnicos

La falta de documentación compromete auditorías, compliance y garantías.

Convertimos estrategia en resultados

Lo que cambia en el primer trimestre

Gobernanza, indicadores y procesos diseñados para que la operación no retroceda.

Entrega ASSIST

Infraestructura validada para alta densidad

El backbone cubre Wi-Fi 6/6E, telefonía en la nube e IoT con holgura.

Entrega ASSIST

Documentación completa

Certificación Fluke, registro fotográfico, planos y planilla de direccionamiento.

Entrega ASSIST

Ejecución con mínima interrupción

Obra planificada por fases y ventanas específicas para cada bloque operativo.

Ejecución

Entregables que salen del papel

Documentación, stock, integraciones y gobernanza entregados junto con el proyecto.

Entregables principales

  • 01

    Proyecto ejecutivo detallado

    Memoria descriptiva, planos, materiales homologados y cronograma.

  • 02

    Tendido y organización de cables

    Rutas limpias, etiquetado estandarizado, racks revisados e identificados.

  • 03

    Certificación e informes

    Pruebas Fluke DSX, mediciones de atenuación y documentación firmada.

  • 04

    As built y ART

    Planos actualizados, registro fotográfico y ART, la anotación de responsabilidad técnica exigida en Brasil.

Diferenciales ASSIST

  • Equipo propio supervisado

    Técnicos homologados con acompañamiento diario de un ingeniero responsable.

  • Conformidad con NR-10 y NR-35

    Seguridad garantizada en ambientes críticos y trabajos en altura, según las normas regulatorias brasileñas.

  • Integración con los servicios de red ASSIST

    Cableado ya preparado para la implementación de firewall, Wi-Fi y monitoreo.

Etapas

Diagnóstico, proyecto, implementación y soporte continuo

Cada fase es documentada, auditada y conectada al monitoreo de ASSIST.

  1. 1

    Proyecto

    Relevamiento in situ, definición de rutas, materiales y cronograma aprobado.

  2. 2

    Implementación

    Tendido de cables, montaje de racks, identificación y certificación.

  3. 3

    Entrega asistida

    Informes entregados en hasta 48h, capacitación básica y handover al NOC.

Obras guiadas por metodología

Planificamos cada fase con checklists: preparación, tendido, certificación y entrega. Todo queda registrado con fotos para garantizar transparencia.

Infraestructura lista para el siguiente paso

El proyecto ya deja reservas técnicas, ductos y planillas de capacidad para que las ampliaciones futuras ocurran sin improvisaciones.

Cuando la obra termina, avanzamos hacia el firewall y SD-WAN con MikroTik + UniFi y conectamos todo al monitoreo Zabbix + Grafana para mantener el ambiente bajo control. Esta base estructurada sostiene operaciones como el caso del Colégio GAIA en Florianópolis y proyectos de cableado corporativo en Santa Catarina.

Caso rápido

Cómo Colégio Santa Luzia ganó previsibilidad

Resumen en tres bloques: de dónde partimos, lo que ejecutamos y el impacto registrado.

Educación

Colégio Santa Luzia

Desafío inicial

Cableado antiguo sin identificación y caídas en los laboratorios de informática.

Solución aplicada
Reestructuración con Cat6A, rutas suspendidas, racks organizados y certificación Fluke.
Resultado
Reducción del 90% en los tickets de red cableada y soporte para Wi-Fi 6.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Trabajan en retrofit y en obras nuevas?+

Sí. Trabajamos con cronogramas por bloque y coordinamos las interfaces con electricidad, climatización y sistemas contra incendios.

¿Puedo pagar la obra por etapas?+

Estructuramos mediciones por etapa, alineadas con el cronograma financiero de la obra.

¿Entregan ART y materiales certificados?+

Sí. Utilizamos marcas homologadas y emitimos la ART firmada por el ingeniero responsable.

Combine com

Outros serviços que se complementam

Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes.

Servicios

Gestión y Soporte de TI (Outsourcing)

Operaciones de TI con atención remota y presencial, rutinas preventivas y gobernanza para reducir incidentes y dar previsibilidad al día a día.

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Servicios

Monitoreo y NOC 24×7

Observabilidad con alertas, paneles y respuesta operativa para reducir indisponibilidad y anticipar fallas en red y servidores.

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Servicios

Seguridad de la Información y Firewall

Seguridad perimetral y conectividad entre unidades con políticas, VPN, segmentación y redundancia, alineadas a las rutinas y riesgos del negocio.

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Cobertura

Ciudades atendidas

Páginas locales con cobertura, SLA y contexto por ciudad.

Próximo paso

Diseñemos la cobertura para su operación

Alineamos SLA, gestión y logística regional en un diagnóstico conducido por el NOC.

Envíe un briefing rápido y reciba los próximos pasos en hasta 48 horas hábiles.

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