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ASSIST Tecnologia – monitoreo e infraestructura de TI gestionada
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Historias de quienes confían en ASSIST

Proyectos enfocados en disponibilidad, seguridad y previsibilidad financiera.

Panorama

Resultados sostenidos por una operación continua

Conoce algunos de los desafíos recientes que resolvimos y cómo mantenemos la operación crítica de nuestros clientes sin interrupciones.

Resultados medibles

Disponibilidad, productividad y gobernanza acompañadas mes a mes con SLA firmados junto al cliente.

Disponibilidad promedio 99,8%

Ambientes monitoreados por ASSIST

MTTR en incidentes críticos < 4h

En los planes Growth y Enterprise

Reducción promedio de tickets −45%

Tras la estandarización y la gobernanza recurrente

Resultados medibles

Proyectos que se convirtieron en métricas

Disponibilidad, satisfacción de usuarios y resultados financieros registrados en cada operación que asumimos.

Todos los casos de éxito

Definimos indicadores, repetimos el método y documentamos cada cambio.

Educación

Colégio GAIA

Desafío → Infraestructura heredada, muros gruesos y cobertura Wi-Fi irregular entre las dos sedes del colegio.

Solución → Backbone de fibra óptica, redundancia configurada del enlace principal y puntos de acceso estandarizados con gestión centralizada.

Resultado → 100% de las áreas activas

Ver caso completo
Corporativo / Industria alimentaria

Primor Doces e Caramelos

Desafío → Infraestructura analógica, cámaras desactualizadas y comunicación limitada entre las áreas productivas y administrativas.

Solución → Red expandida, telefonía IP integrada y monitoreo centralizado con cámaras inteligentes y tableros en tiempo real.

Resultado → +100

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Corporativo / Coworking

SOHO Floripa

Desafío → Entregar 1 Gbps dedicado por sala, Wi-Fi unificado y control de acceso 24/7 para más de 300 usuarios en un hub de innovación con 34 ambientes.

Solución → Red de fibra dedicada con cuatro operadoras, Wi-Fi centralizado, políticas de seguridad por sala y monitoreo remoto con soporte proactivo.

Resultado → +4 Gbps

Ver caso completo

Voz de los clientes

Testimonios

“ASSIST asumió nuestra infraestructura de red y Wi-Fi y entregó exactamente lo que prometieron: cobertura estable en todas las áreas, configuraciones seguras y soporte ágil y proactivo. Nuestras dos sedes cuentan ahora con internet confiable y gestión organizada, con transparencia desde la planificación hasta el monitoreo. Recomiendo a ASSIST para escuelas que necesitan una red robusta y soporte real.”
Carlos Domingues Curso y Colegio GAIA
“La alianza con ASSIST transformó la forma en que cuidamos nuestra infraestructura. Antes trabajábamos con un sistema limitado, cámaras analógicas, red inestable y poca visibilidad sobre lo que ocurría en cada sector. El equipo de ASSIST trajo un proyecto completo: redes estructuradas, telefonía IP, automatización y monitoreo en tiempo real. Hoy tenemos cámaras en toda la planta y en el sitio, Wi-Fi en toda la operación y control total del rendimiento, todo gestionado de forma remota. La mayor diferencia es la confianza. Cuando algo sucede, ellos ya están monitoreando y resolviéndolo: soporte real, con agilidad y resultados.”
Rómulo Roberto Pereira Director de Comercio Exterior - Primor Doces e Caramelos
“ASSIST nos ayudó a convertir el SOHO en un espacio realmente conectado. Hoy tenemos internet estable, redes seguras y un soporte que resuelve todo de forma ágil y remota. Es tranquilidad para enfocarnos en lo que importa: la innovación.”
Ilasia Bauer SOHO Floripa
Próximo paso

¿Quieres replicar estos resultados en tu operación?

Estruturamos, monitoramos e evoluímos a conectividade de empresas que precisam operar sem interrupções.