Caso de éxito en Industria Alimentaria Cámaras IP +100 cámaras IP Cobertura Wi-Fi 50 ambientes con Wi-Fi Respuesta Tiempo de respuesta < 30 min
Conectividad, seguridad y automatización en una fabricante con 80 años de historia
Primor Doces e Caramelos modernizó su infraestructura y adoptó el modelo de TI gestionada de ASSIST: estabilidad y control total en tiempo real.
El desafío
Con fábrica, áreas administrativas y unidades externas, Primor Doces e Caramelos operaba con infraestructura analógica, cámaras heredadas y comunicación descentralizada.
Era necesario modernizar la conectividad y la seguridad manteniendo el ritmo de producción de una marca presente desde 1945, garantizando visibilidad y previsibilidad en toda la operación.
La solución
Iniciamos el proyecto en 2017 expandiendo la red interna en la sede de Tijucas (Santa Catarina, Brasil) y evolucionamos hacia una operación gestionada de punta a punta:
- Configuración de routers con redundancia y expansión de la red interna hacia todas las áreas de la fábrica.
- Sustitución de las cámaras analógicas por más de 100 cámaras IP con grabación centralizada y monitoreo 24×7.
- Telefonía IP que integra sectores productivos, administrativos y unidades externas.
- Dashboards en tiempo real, alertas automáticas, balanceo de enlaces y SLA de respuesta inferior a 30 minutos.
La misma arquitectura se extendió a la finca de plantación de guayaba, manteniendo conectividad, telefonía y monitoreo en una operación sustentable y libre de agroquímicos.
Resultados
Cámaras IP instaladas +100
Ambientes con Wi-Fi +50
Tiempo promedio de respuesta < 30 min
Disponibilidad 99,9 %
Comunicación Unidades integradas vía telefonía IP
El parque tecnológico de Primor evolucionó hacia una infraestructura inteligente, automatizada y previsible, lista para expandirse sin nuevas inversiones pesadas en hardware.
Serviços demonstrados
Serviços demonstrados neste case
Combine os mesmos componentes para repetir resultados na sua operação.
Servicios
Ver serviço Implantação de Redes e Wi-Fi Corporativo
Projeto e implantação de redes cabeadas e Wi-Fi corporativo com site survey, documentação e entrega pronta para operar.
Servicios
Ver serviço Monitoramento e NOC 24×7
Observabilidade com alertas, dashboards e resposta operacional para reduzir tempo de indisponibilidade e antecipar falhas em rede e servidores.
Servicios
Ver serviço Gestão e Suporte de TI (Outsourcing)
Operação de TI com atendimento remoto e presencial, rotinas preventivas e governança para reduzir incidentes e dar previsibilidade ao dia a dia.
Próximo paso
¿Quiere modernizar su infraestructura con previsibilidad?
Cuente con el modelo de TI gestionada de ASSIST para conectar unidades, monitorear activos críticos y garantizar una respuesta rápida en operaciones industriales.