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ASSIST Tecnologia – monitoreo e infraestructura de TI gestionada
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Redes corporativas

Firewall y redes bajo control

Ingeniería MikroTik + UniFi con site survey, SD-WAN, segmentación y documentación lista para auditorías y expansión.

Industrias con mayor encaje
  • Educación
  • Hotelería
  • Salud
  • Corporativo
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Cobertura validada

100%

Ambientes críticos por encima de -65 dBm.

Tiempo promedio de implementación

15 días

Proyectos completos sin downtime relevante.

Disponibilidad proyectada

99,7%

Redundancia de enlaces y fuentes configurada.

Cuando nos llaman

Señales de que es hora de revisar la cobertura de soporte

Usamos estos escenarios como punto de partida para mostrar las mejoras de SLA, gobernanza y experiencia del usuario.

Problema recurrente

Caídas constantes de Wi-Fi y enlaces

Los ambientes de alta densidad sufren con interferencias y falta de redundancia.

Problema recurrente

Falta de segmentación segura

El tráfico académico, administrativo y de huéspedes comparte la misma red y expone datos sensibles.

Problema recurrente

Ausencia de documentación

Los cambios sin registro impiden la expansión, la auditoría y un soporte rápido.

Convertimos estrategia en resultados

Lo que cambia en el primer trimestre

Gobernanza, indicadores y procesos diseñados para que la operación no retroceda.

Entrega ASSIST

Cobertura validada con heatmaps

Site survey, medición posterior a la implementación e indicadores de señal por ambiente crítico.

Entrega ASSIST

Seguridad integrada al firewall

VLAN separadas, políticas de QoS, captive portal y controles de acceso centralizados.

Entrega ASSIST

Infraestructura lista para el monitoreo

Redes entregadas con templates de Zabbix y dashboards de Grafana para el seguimiento continuo.

Ejecución

Entregables que salen del papel

Documentación, stock, integraciones y gobernanza entregados junto con el proyecto.

Entregables principales

  • 01

    Proyecto ejecutivo y site survey

    Relevamiento físico, análisis de interferencias, planos de ductos y cableado estructurado.

  • 02

    Firewalls, switches y APs configurados

    MikroTik para el borde y SD-WAN, switches PoE y UniFi con políticas estandarizadas.

  • 03

    Wi-Fi calibrado por densidad

    Ajuste de potencia, canales, roaming y acceso de invitados con captive portal personalizado.

  • 04

    Documentación y capacitación

    Diagramas, registro fotográfico, planilla de direccionamiento y handover guiado.

Diferenciales ASSIST

  • Ingeniería certificada MikroTik y UniFi

    Especialistas con certificaciones MTCRE, MTCTCE y UEWA actuando onsite.

  • Gestión de proveedores de punta a punta

    Coordinamos cableado, obra eléctrica y civil con checklists diarios.

  • Entrega conectada al NOC

    La infraestructura sale de obra ya integrada al monitoreo y al soporte continuo de ASSIST.

Etapas

Diagnóstico, proyecto, implementación y soporte continuo

Cada fase es documentada, auditada y conectada al monitoreo de ASSIST.

  1. 1

    Proyecto

    Entrevistas, site survey, diseño lógico y cronograma con ventanas de cambio.

  2. 2

    Implementación

    Ejecución supervisada, configuración de los equipos y pruebas de redundancia.

  3. 3

    Go-live monitoreado

    Acompañamiento posterior al corte con dashboards, ajustes finos y capacitación del equipo interno.

Arquitectura pensada para cada ambiente

Entrevistamos a los líderes académicos, operativos y de TI para dimensionar la red según los horarios pico y las aplicaciones críticas. Con esa información definimos la topología, los materiales y un cronograma con ventanas seguras para el corte.

Garantía de rendimiento y gestión

Después de la entrega realizamos validaciones de throughput, latencia, roaming y redundancia. La documentación completa alimenta el NOC y garantiza trazabilidad para auditorías y futuras expansiones.

Para mantener la infraestructura siempre saludable, conectamos la red al monitoreo Zabbix + Grafana y sostenemos el día a día con el soporte de TI gestionado. Vea cómo aplicamos firewall MikroTik y Wi-Fi UniFi corporativo en el caso del hotel Soho Floripa y cómo el enfoque escala en redes para hotelería premium y ambientes escolares de alta densidad.

Caso rápido

Cómo Hotel Atlântico Sul ganó previsibilidad

Resumen en tres bloques: de dónde partimos, lo que ejecutamos y el impacto registrado.

Educación

Hotel Atlântico Sul

Desafío inicial

Wi-Fi inestable en horarios pico y áreas de convenciones sin cobertura.

Solución aplicada
Backbone con switches CRS, 48 APs UniFi y firewall MikroTik con SD-WAN y captive portal.
Resultado
Aumento del 37% en el puntaje de satisfacción con el Wi-Fi y reducción del 80% en los reclamos.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿ASSIST provee los equipos?+

Sí. Podemos venderlos u ofrecerlos en comodato, con stock de contingencia y garantía extendida.

¿Y si parte de la infraestructura ya existe?+

Reaprovechamos lo que cumpla con los estándares. En caso contrario, presentamos un comparativo técnico y financiero para el upgrade.

¿El proyecto incluye políticas de seguridad?+

Sí. Entregamos el firewall con reglas por VLAN, control de ancho de banda, VPN e integración con el servicio de firewall gestionado.

Combine com

Outros serviços que se complementam

Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes.

Servicios

Gestión y Soporte de TI (Outsourcing)

Operaciones de TI con atención remota y presencial, rutinas preventivas y gobernanza para reducir incidentes y dar previsibilidad al día a día.

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Servicios

Monitoreo y NOC 24×7

Observabilidad con alertas, paneles y respuesta operativa para reducir indisponibilidad y anticipar fallas en red y servidores.

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Servicios

Implementación de Redes y Wi-Fi

Diseño e implementación de redes cableadas y Wi-Fi corporativo con site survey, documentación y entrega lista para operar.

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Cobertura

Ciudades atendidas

Páginas locales con cobertura, SLA y contexto por ciudad.

Próximo paso

Diseñemos la cobertura para su operación

Alineamos SLA, gestión y logística regional en un diagnóstico conducido por el NOC.

Envíe un briefing rápido y reciba los próximos pasos en un máximo de 48 horas hábiles.

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