TI para empresas de la capital
Una empresa de TI en Florianópolis, isla y continente
NOC propio en la ciudad, atención remota y presencial según contrato, y un portafolio gestionado que cubre soporte, monitoreo, seguridad y telefonía.
Quiénes somos en la capital
TI gestionada con base en Florianópolis
Un equipo local, una operación completa
ASSIST Tecnologia es una empresa de TI con sede en Florianópolis, en el barrio Coqueiros, en la parte continental de la ciudad. El NOC que monitorea y sostiene los entornos de los clientes está aquí — no en otra plaza —, lo que acorta el camino entre detectar un problema y tener a alguien resolviéndolo, por acceso remoto o en campo. La atención se ofrece en portugués, inglés y español, con triaje remoto primero y visita presencial según contrato y criticidad. Si su empresa está llegando a Brasil, cuenta con manos locales y coordinación en español.
Isla y continente son dos redes diferentes
Quien opera TI en la capital lo sabe: la isla y el continente se comportan como dos ciudades distintas, con operadoras, rutas y cuellos de botella propios. Nuestra cobertura lo considera desde el primer diagnóstico — del centro y Trindade a Rio Tavares, y de Estreito a Coqueiros — y se extiende al área metropolitana, incluyendo São José, Palhoça y Biguaçu. La operación local está detallada en la página de soporte de TI gestionado.
Qué entregamos, por contrato
El portafolio se gestiona de punta a punta: soporte de TI con SLA, monitoreo 24×7 con Zabbix y Grafana, firewall y SD-WAN gestionados, telefonía en la nube, cableado estructurado certificado, comodato de equipos e implementación de redes. Si necesita ordenar el entorno antes de invertir, la consultoría de TI entrega diagnóstico, hoja de ruta y gestión — conducidos por el mismo equipo que después ejecuta.
Sectores que conocemos por dentro
Atendemos educación, salud, hotelería y operaciones corporativas — cada uno con rutinas, ventanas de mantenimiento y riesgos propios. Un ejemplo local es el caso SOHO Floripa, documentado con desafío, solución y resultados.
Cómo empezar
El primer paso es un diagnóstico: usted describe el entorno y qué es crítico, y devolvemos alcance, prioridades y una propuesta. Puede contactarnos por WhatsApp, por el 0800 591 9271 o por el formulario de contacto — sin compromiso de contratación continua para iniciar la conversación.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre la atención en la capital
¿ASSIST atiende de forma presencial en Florianópolis?+
Sí. El triaje comienza de forma remota para mitigar rápido, y la visita presencial se activa según contrato y criticidad — en la isla, en el continente y en el área metropolitana.
¿Qué tamaño de empresas atienden?+
Desde pymes hasta operaciones con varias sedes, principalmente en educación, salud, hotelería y entornos corporativos. El contrato se dimensiona según el entorno, no por un paquete cerrado.
¿Cómo funciona el primer contacto?+
Usted describe el entorno y qué es crítico por WhatsApp o por el formulario de contacto. Devolvemos un diagnóstico con alcance, prioridades y propuesta antes de cualquier compromiso.
¿Atienden fuera de Florianópolis?+
Sí. Además del área metropolitana (São José, Palhoça y Biguaçu), operamos contratos en otras ciudades y estados con atención remota y presencial según contrato.
Describa su entorno y reciba un diagnóstico
Cuéntenos qué es crítico en su operación y devolvemos alcance, prioridades y propuesta — remoto y presencial según contrato.