Un backup que nadie prueba
La rutina corre hace años, pero nadie sabe si la restauración funciona — y la respuesta llega en el peor momento.
Backup y continuidad
Backup gestionado que sobrevive al peor día
Estructura local con réplica remota, copias protegidas contra ransomware y restauración probada — porque un backup que nadie verifica es solo esperanza.
Industrias con mayor encaje
Cuando nos llaman
Señales de que es hora de revisar la cobertura de soporte
Usamos estos escenarios como punto de partida para mostrar las mejoras de SLA, gobernanza y experiencia del usuario.
Una sola copia, en el mismo lugar
Datos y backup en el mismo edificio o el mismo servidor caen juntos — por falla, robo o ransomware.
Ransomware que cifra hasta el backup
Los ataques modernos buscan y destruyen las copias accesibles antes de exigir el rescate.
Convertimos estrategia en resultados
Lo que cambia en el primer trimestre
Gobernanza, indicadores y procesos diseñados para que la operación no retroceda.
Local para velocidad, remoto para sobrevivir
Restauración rápida desde la copia local y réplica remota para los escenarios en que el sitio se pierde.
Copias protegidas contra ransomware
Versionado y aislamiento para que un ataque al entorno no alcance el backup.
Restauración probada, no presumida
Pruebas periódicas de restauración documentadas — el funcionamiento se verifica antes de que haga falta.
Ejecución
Entregables que salen del papel
Documentación, stock, integraciones y gobernanza entregados junto con el proyecto.
Entregables principales
- 01
Diseño del plan de backup
Alcance definido por contrato — servidores, archivos y sistemas — con política de retención y RPO/RTO definidos.
- 02
Estructura local con réplica remota
Almacenamiento local dimensionado y replicación hacia un destino remoto, con cifrado en tránsito.
- 03
Monitoreo diario de las rutinas
Trabajos seguidos por el NOC, con tratamiento de fallas e informe periódico de cobertura.
- 04
Plan de recuperación ante desastres
Escenarios, prioridades y procedimientos documentados, con pruebas de restauración agendadas.
Diferenciales ASSIST
-
Backup verificado por personas, todos los días
Una rutina que falla se convierte en un ticket tratado el mismo día — no en un descubrimiento meses después, a la hora de restaurar.
-
Continuidad pensada con el entorno
El plan conversa con firewall, monitoreo y soporte — el mismo equipo ve el conjunto.
-
Almacenamiento aprovechado con criterio
Trabajamos con equipos Synology y evaluamos la estructura existente antes de proponer una inversión nueva.
Etapas
Diagnóstico, proyecto, implementación y soporte continuo
Cada fase es documentada, auditada y conectada al monitoreo de ASSIST.
- 1
Diagnóstico
Mapeamos datos críticos, volúmenes, ventanas y lo que existe hoy en copias y retención.
- 2
Implementación
Configuramos rutinas locales y réplica remota, validamos la primera restauración y documentamos el plan.
- 3
Operación y pruebas
Monitoreo diario de las rutinas, pruebas periódicas de restauración y revisión del plan a medida que el entorno cambia.
Copia local, réplica remota, restauración comprobada
La arquitectura sigue una lógica simple: la copia local devuelve un archivo o un servidor en minutos; la réplica remota existe para el escenario en que se pierde el sitio entero — incendio, robo, ransomware. Y nada de eso vale sin el tercer elemento: pruebas de restauración periódicas y documentadas, que transforman "tenemos backup" en "sabemos que restaura".
El ransomware cambia el diseño del backup
Los ataques actuales buscan las copias antes de cobrar. Por eso las rutinas usan versionado y aislamiento entre producción y backup — el acceso que cifra los datos no es el mismo que escribe las copias. Es la diferencia entre pagar un rescate y restaurar el entorno.
La continuidad es trabajo de conjunto
El backup es la última línea de un plan que empieza antes: la seguridad gestionada reduce la probabilidad del incidente, el monitoreo 24×7 acorta la detección, y el soporte de TI gestionado ejecuta la recuperación con quien ya conoce el entorno — sin redescubrimiento en medio de la crisis.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué entra en el backup?+
El alcance se define por contrato - servidores, bases de datos, archivos y sistemas críticos. El diagnóstico inicial mapea lo vital para la operación y dimensiona volumen y retención.
¿En cuánto tiempo puedo restaurar?+
Depende del volumen y del escenario. El plan define RPO y RTO por contrato, y las pruebas periódicas de restauración validan que los plazos acordados se sostienen en la práctica.
¿El backup resiste un ataque de ransomware?+
El diseño usa versionado y copias aisladas del entorno de producción, justamente para que un ataque que cifre los datos no alcance las copias de restauración. Conozca la seguridad gestionada
¿Necesito comprar almacenamiento nuevo?+
No necesariamente. Evaluamos la estructura existente y aprovechamos lo que sirve. Cuando hace falta invertir, dimensionamos el equipo — trabajamos con Synology — y presentamos las alternativas.
Combine com
Outros serviços que se complementam
Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes.
Servicios
Ver serviço Gestión y Soporte de TI (Outsourcing)
Operaciones de TI con atención remota y presencial, rutinas preventivas y gobernanza para reducir incidentes y dar previsibilidad al día a día.
Servicios
Ver serviço Monitoreo y NOC 24×7
Observabilidad con alertas, paneles y respuesta operativa para reducir indisponibilidad y anticipar fallas en red y servidores.
Servicios
Ver serviço Seguridad de la Información y Firewall
Seguridad perimetral y conectividad entre unidades con políticas, VPN, segmentación y redundancia, alineadas a las rutinas y riesgos del negocio.
Próximo paso
Descubra si su backup realmente restauraría
Cuéntenos qué es crítico en su operación. Evaluamos cobertura, brechas y escenarios de continuidad antes de proponer cualquier cosa.
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