Un backup que nadie prueba
La rutina corre hace años, pero nadie sabe si la restauración funciona — y la respuesta llega en el peor momento.
Backup y continuidad
Backup gestionado que sobrevive al peor día
Estructura local con réplica remota, copias protegidas contra ransomware y restauración probada — porque un backup que nadie verifica es solo esperanza.
Industrias con mayor encaje
- Educación
- Hotelería
- Salud
- Corporativo
Cuando nos llaman
Señales de que es hora de revisar la cobertura de soporte
Usamos estos escenarios como punto de partida para mostrar las mejoras de SLA, gobernanza y experiencia del usuario.
Una sola copia, en el mismo lugar
Datos y backup en el mismo edificio o el mismo servidor caen juntos — por falla, robo o ransomware.
Ransomware que cifra hasta el backup
Los ataques modernos buscan y destruyen las copias accesibles antes de exigir el rescate.
Convertimos estrategia en resultados
Lo que cambia en el primer trimestre
Gobernanza, indicadores y procesos diseñados para que la operación no retroceda.
Local para velocidad, remoto para sobrevivir
Restauración rápida desde la copia local y réplica remota para los escenarios en que el sitio se pierde.
Copias protegidas contra ransomware
Versionado y aislamiento para que un ataque al entorno no alcance el backup.
Restauración probada, no presumida
Pruebas periódicas de restauración documentadas — el funcionamiento se verifica antes de que haga falta.
Ejecución
Entregables que salen del papel
Documentación, stock, integraciones y gobernanza entregados junto con el proyecto.
Entregables principales
- 01
Diseño del plan de backup
Alcance definido por contrato — servidores, archivos y sistemas — con política de retención y RPO/RTO definidos.
- 02
Estructura local con réplica remota
Almacenamiento local dimensionado y replicación hacia un destino remoto, con cifrado en tránsito.
- 03
Monitoreo diario de las rutinas
Trabajos seguidos por el NOC, con tratamiento de fallas e informe periódico de cobertura.
- 04
Plan de recuperación ante desastres
Escenarios, prioridades y procedimientos documentados, con pruebas de restauración agendadas.
Diferenciales ASSIST
-
Backup verificado por personas, todos los días
Una rutina que falla se convierte en un ticket tratado el mismo día — no en un descubrimiento meses después, a la hora de restaurar.
-
Continuidad pensada con el entorno
El plan conversa con firewall, monitoreo y soporte — el mismo equipo ve el conjunto.
-
Almacenamiento aprovechado con criterio
Trabajamos con equipos Synology y evaluamos la estructura existente antes de proponer una inversión nueva.
Etapas
Diagnóstico, proyecto, implementación y soporte continuo
Cada fase es documentada, auditada y conectada al monitoreo de ASSIST.
- 1
Diagnóstico
Mapeamos datos críticos, volúmenes, ventanas y lo que existe hoy en copias y retención.
- 2
Implementación
Configuramos rutinas locales y réplica remota, validamos la primera restauración y documentamos el plan.
- 3
Operación y pruebas
Monitoreo diario de las rutinas, pruebas periódicas de restauración y revisión del plan a medida que el entorno cambia.
Copia local, réplica remota, restauración comprobada
La arquitectura sigue una lógica simple: la copia local devuelve un archivo o un servidor en minutos; la réplica remota existe para el escenario en que se pierde el sitio entero — incendio, robo, ransomware. Y nada de eso vale sin el tercer elemento: pruebas de restauración periódicas y documentadas, que transforman "tenemos backup" en "sabemos que restaura".
El ransomware cambia el diseño del backup
Los ataques actuales buscan las copias antes de cobrar. Por eso las rutinas usan versionado y aislamiento entre producción y backup — el acceso que cifra los datos no es el mismo que escribe las copias. Es la diferencia entre pagar un rescate y restaurar el entorno.
La continuidad es trabajo de conjunto
El backup es la última línea de un plan que empieza antes: la seguridad gestionada reduce la probabilidad del incidente, el monitoreo 24×7 acorta la detección, y el soporte de TI gestionado ejecuta la recuperación con quien ya conoce el entorno — sin redescubrimiento en medio de la crisis.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué entra en el backup?+
El alcance se define por contrato - servidores, bases de datos, archivos y sistemas críticos. El diagnóstico inicial mapea lo vital para la operación y dimensiona volumen y retención.
¿En cuánto tiempo puedo restaurar?+
Depende del volumen y del escenario. El plan define RPO y RTO por contrato, y las pruebas periódicas de restauración validan que los plazos acordados se sostienen en la práctica.
¿El backup resiste un ataque de ransomware?+
El diseño usa versionado y copias aisladas del entorno de producción, justamente para que un ataque que cifre los datos no alcance las copias de restauración.
¿Necesito comprar almacenamiento nuevo?+
No necesariamente. Evaluamos la estructura existente y aprovechamos lo que sirve. Cuando hace falta invertir, dimensionamos el equipo — trabajamos con Synology — y presentamos las alternativas.
Combine com
Outros serviços que se complementam
Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes.
Servicios
Ver serviço Gestión y Soporte de TI (Outsourcing)
Operaciones de TI con atención remota y presencial, rutinas preventivas y gobernanza para reducir incidentes y dar previsibilidad al día a día.
Servicios
Ver serviço Monitoreo y NOC 24×7
Observabilidad con alertas, paneles y respuesta operativa para reducir indisponibilidad y anticipar fallas en red y servidores.
Servicios
Ver serviço Seguridad de la Información y Firewall
Seguridad perimetral y conectividad entre unidades con políticas, VPN, segmentación y redundancia, alineadas a las rutinas y riesgos del negocio.
Próximo paso
Descubra si su backup realmente restauraría
Cuéntenos qué es crítico en su operación. Evaluamos cobertura, brechas y escenarios de continuidad antes de proponer cualquier cosa.
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