Conectividade, segurança e automação em uma fabricante com 80 anos de história
A Primor Doces e Caramelos modernizou sua infraestrutura e adotou o modelo de TI gerenciada da ASSIST — estabilidade e controle total em tempo real.

O desafio
Com fábrica, áreas administrativas e unidades externas, a Primor Doces e Caramelos operava com infraestrutura analógica, câmeras legadas e comunicação descentralizada.
Era necessário modernizar conectividade e segurança mantendo o ritmo de produção de uma marca presente desde 1945, garantindo visibilidade e previsibilidade em toda a operação.
A solução
Iniciamos o projeto em 2017 expandindo a rede interna na sede em Tijucas (SC) e evoluímos para uma operação gerenciada ponta a ponta:
- Configuração de roteadores com redundância e expansão da rede interna para todas as áreas da fábrica.
- Substituição de câmeras analógicas por mais de 100 câmeras IP com gravação centralizada e monitoramento 24×7.
- Telefonia IP integrando setores produtivos, administrativos e unidades externas.
- Dashboards em tempo real, alertas automáticos, balanceamento de links e SLA de resposta inferior a 30 minutos.
A mesma arquitetura foi estendida ao sítio de plantação de goiaba, mantendo conectividade, telefonia e monitoramento em uma operação sustentável e livre de agrotóxicos.
Resultados
O parque tecnológico da Primor evoluiu para uma infraestrutura inteligente, automatizada e previsível, pronta para expandir sem novos investimentos pesados em hardware.
Quer modernizar sua infraestrutura com previsibilidade?
Conte com o modelo de TI gerenciada da ASSIST para conectar unidades, monitorar ativos críticos e garantir resposta rápida em operações industriais.