Backup e continuidade # Backup gerenciado que sobrevive ao pior dia Estrutura local com réplica remota, cópias protegidas contra ransomware e restauração testada — porque backup que ninguém confere é só esperança. Segmentos com mais aderência - [Educação]() - [Hotelaria]() - [Saúde]() - [Corporativo]() [Falar no WhatsApp]() [Solicitar proposta]() Quando somos acionados ## Sinais de que está na hora de revisar o atendimento Utilizamos esses cenários como ponto de partida para demonstrar ganhos de SLA, governança e experiência do usuário. Problema recorrente ### Backup que ninguém testa A rotina roda há anos, mas ninguém sabe se a restauração funciona — e a resposta chega no momento errado. Problema recorrente ### Uma cópia só, no mesmo lugar Dados e backup no mesmo prédio ou no mesmo servidor caem juntos — por falha, roubo ou ransomware. Problema recorrente ### Ransomware que criptografa até o backup Ataques modernos procuram e destroem as cópias acessíveis antes de cobrar o resgate. Transformamos em resultados ## O que muda depois do primeiro trimestre Governança, indicadores e processos desenhados para não deixar a operação voltar atrás. Entrega ASSIST ### Local para velocidade, remoto para sobreviver Restauração rápida a partir da cópia local e réplica remota para os cenários em que o local se perde. Entrega ASSIST ### Cópias protegidas contra ransomware Versionamento e isolamento das cópias para que um ataque ao ambiente não alcance o backup. Entrega ASSIST ### Restauração testada, não presumida Testes periódicos de restauração documentados — o funcionamento é verificado antes de ser necessário. Execução ## Entregáveis que já saem do papel Documentação, estoque, integrações e governança entregues junto com o projeto. ### Entregáveis principais - 01 Desenho do plano de backup Escopo por contrato — servidores, arquivos e sistemas — com política de retenção e RPO/RTO definidos. - 02 Estrutura local com réplica remota Armazenamento local dimensionado e replicação para destino remoto, com criptografia no transporte. - 03 Monitoramento diário das rotinas Jobs acompanhados pelo NOC, com tratativa de falhas e relatório periódico de cobertura. - 04 Plano de recuperação de desastres Cenários, prioridades e procedimentos documentados, com testes de restauração agendados. ### Diferenciais ASSIST - Backup conferido por gente, todo dia Rotina que falha vira chamado tratado no dia — não descoberta meses depois, na hora da restauração. - Continuidade pensada com o ambiente O plano conversa com firewall, monitoramento e suporte — o mesmo time enxerga o conjunto. - Storage aproveitado com critério Trabalhamos com equipamentos Synology e avaliamos a estrutura existente antes de propor investimento novo. Etapas ## Diagnóstico, projeto, implantação e suporte contínuo Cada fase é documentada, auditada e conectada ao monitoramento da ASSIST. - 1 #### Diagnóstico Mapeamos dados críticos, volumes, janelas e o que existe hoje de cópia e retenção. - 2 #### Implantação Configuramos rotinas locais e réplica remota, validamos a primeira restauração e documentamos o plano. - 3 #### Operação e testes Monitoramento diário das rotinas, testes periódicos de restauração e revisão do plano conforme o ambiente muda. ### Cópia local, réplica remota, restauração comprovada A arquitetura segue uma lógica simples: a cópia local devolve um arquivo ou um servidor em minutos; a réplica remota existe para o cenário em que o ambiente inteiro se perde — incêndio, furto, ransomware. E nada disso vale sem o terceiro elemento: testes de restauração periódicos e documentados, que transformam “temos backup” em “sabemos que restaura”. ### Ransomware muda o desenho do backup Ataques atuais procuram as cópias antes de cobrar. Por isso as rotinas usam versionamento e isolamento entre produção e backup — o acesso que criptografa os dados não é o mesmo que escreve nas cópias. É a diferença entre pagar resgate e restaurar o ambiente. ### Continuidade é trabalho de conjunto O backup é a última linha de um plano que começa antes: a [segurança gerenciada]() reduz a chance do incidente, o [monitoramento 24×7]() encurta a detecção, e o [suporte gerenciado]() executa a recuperação com quem já conhece o ambiente — sem redescoberta no meio da crise. FAQ ## Perguntas frequentes O que entra no backup?+ O escopo é definido por contrato - servidores, bancos de dados, arquivos e sistemas críticos. O diagnóstico inicial mapeia o que é vital para a operação e dimensiona volume e retenção. Em quanto tempo consigo restaurar?+ Depende do volume e do cenário. O plano define RPO e RTO por contrato, e os testes periódicos de restauração validam se os prazos combinados se sustentam na prática. O backup resiste a um ataque de ransomware?+ O desenho usa versionamento e cópias isoladas do ambiente de produção, justamente para que um ataque que criptografe os dados não alcance as cópias de restauração. [Conheça a segurança gerenciada]() Preciso comprar storage novo?+ Não necessariamente. Avaliamos a estrutura existente e aproveitamos o que atende. Quando é preciso investir, dimensionamos o equipamento — trabalhamos com Synology — e apresentamos as alternativas. Combine com ## Outros serviços que se complementam Frentes que costumam funcionar bem junto deste serviço para resultados consistentes. Serviços ### Gestão e Suporte de TI (Outsourcing) Operação de TI com atendimento remoto e presencial, rotinas preventivas e governança para reduzir incidentes e dar previsibilidade ao dia a dia. [Ver serviço]() Serviços ### Monitoramento e NOC 24×7 Observabilidade com alertas, dashboards e resposta operacional para reduzir tempo de indisponibilidade e antecipar falhas em rede e servidores. [Ver serviço]() Serviços ### Segurança da Informação e Firewall Segurança perimetral e conectividade entre unidades com políticas, VPN, segmentação e redundância, alinhadas às rotinas e riscos do negócio. [Ver serviço]() Próximo passo ## Vamos desenhar a cobertura para a sua operação Alinhamos SLA, governança e logística regional em um diagnóstico conduzido pelo NOC. Envie um briefing rápido e receba os próximos passos em até 48 horas úteis. [Falar no WhatsApp]() [Solicitar proposta]()