# Tecnología confiable en cada proyecto

Trabajamos con fabricantes líderes en redes, observabilidad y comunicación para garantizar disponibilidad y soporte prioritario en las implementaciones.

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Especialidades

## Stack homologado para infraestructura, monitoreo y voz

Seleccionamos fabricantes que soportan entornos críticos, ofrecen un roadmap sólido y tienen presencia en Brasil.

### Infraestructura de redes

Proyectos certificados con Mikrotik, Fortinet y UniFi garantizan disponibilidad, segmentación y Wi-Fi de alto desempeño.

### Observabilidad y automatización

Stack con Zabbix, Grafana e integraciones propias alimenta al NOC con indicadores confiables y automatización de respuestas.

### Comunicación inteligente

Telefonía IP GoTo, integraciones con Microsoft Teams y WhatsApp Business entregan soporte omnicanal y gobernanza de llamadas.

Certificaciones

## Socios que forman parte de nuestra operación diaria

Equipo certificado, playbooks validados y stock propio garantizan entregas consistentes.

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Cómo trabajamos juntos

## Alianzas pensadas para generar resultados

Trabajamos codo a codo con los fabricantes para llevar mejoras constantes a los entornos de los clientes.

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### Homologación técnica

Laboratorio, pruebas de concepto y playbooks documentados antes de liberar soluciones para el equipo de proyectos.

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### Soporte prioritario

Canales directos con ingenieros de los fabricantes garantizan respuestas rápidas para incidentes y actualizaciones.

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### Roadmap conjunto

Planificación anual de actualizaciones, nuevos modelos y capacitación continua para el equipo y los clientes.

Por qué importa

## Alianzas que sostienen resultados previsibles

Seleccionamos fabricantes que comparten la misma disciplina de soporte y evolución continua que aplicamos en los clientes.

El ecosistema ASSIST combina fabricantes globales y locales para entregar proyectos robustos con soporte local, stock de contingencia y roadmap consistente. Cada tecnología se evalúa en rendimiento, seguridad, integración y capacidad de escala.

Así reducimos riesgos de implementación, aceleramos la respuesta ante incidentes y mantenemos los entornos actualizados sin costos inesperados.

- Contratos de soporte y stock de contingencia compartidos con los fabricantes.

- Capacitaciones frecuentes para mantener a los especialistas certificados y listos para nuevas funcionalidades.

- Soluciones elegidas priorizando roadmap, garantía local e integración con las herramientas de ASSIST.

Próximo paso

## ¿Quieres sumar un nuevo fabricante al portafolio?

Validamos tecnologías, creamos playbooks y ponemos a tu equipo a operar con soporte prioritario de los socios.

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