# Wi-Fi rápido, captive portal personalizado y soporte 24x7 para hotelería Mantenga conectados a huéspedes y equipos, con monitoreo proactivo e integración con sistemas de reservas, telefonía y automatización. [Diagnóstico de la red del hotel]() [Recibir una propuesta de cobertura total]() Diagnóstico segmentado ## Dolores que eliminamos y métricas que sostenemos Mapeamos cuellos de botella recurrentes y definimos metas de disponibilidad, experiencia del usuario y gobernanza para cada operación. ### Problemas eliminados - 01 Picos en eventos y convenciones Garantizar ancho de banda y prioridad para conferencias, streaming y participantes en grandes salones. - 02 Reclamos de huéspedes Falta de visibilidad sobre caídas y mal desempeño en TripAdvisor o en las OTA. - 03 Integración con PMS y telefonía Necesidad de sincronizar check-in, automatización de habitaciones y call center. ### Resultados concretos - +30% Satisfacción con el Wi-Fi Evolución promedio del puntaje después del proyecto. - 24x7 Atención crítica Guardia para incidentes de red, firewall y telefonía. - Hasta 10k dispositivos Capacidad en eventos Proyectos dimensionados para grandes convenciones. Servicios recomendados ## Módulos que componen el proyecto Integramos monitoreo, redes, telefonía y comodato para acelerar los resultados sin improvisaciones. - [✓ Implementación de Redes MikroTik + UniFi]() - [✓ Comodato de Equipos]() - [✓ Monitoreo Zabbix + Grafana]() - [✓ Telefonía VoIP GoToConnect]() Alianzas ## Tecnología homologada por ASSIST - - - - - - - - - - - - - - - - ## Cómo actuamos en hotelería Particularidades que consideramos al diseñar el proyecto y la operación continua en hoteles y posadas. **Cobertura total del lobby al rooftop.** Realizamos un site survey completo, definimos el posicionamiento de APs de alta densidad y establecemos políticas de QoS para dar prioridad a los servicios críticos del hotel. **TI integrada a la atención.** Telefonía VoIP, integraciones con el PMS y dashboards de satisfacción quedan centralizados, lo que permite una acción rápida de la gerencia de hospitalidad. Descubra cómo entregamos Wi-Fi corporativo UniFi y telefonía integrada en el [caso Soho Premium Hotel]() y conozca los detalles técnicos de los módulos de [redes MikroTik + UniFi para hotelería]() y [telefonía en la nube GoToConnect](). FAQ ## Preguntas frecuentes ¿Atienden múltiples unidades?+ Sí. Diseñamos SD-WAN entre hoteles, centralizamos el soporte y entregamos dashboards con comparativos de desempeño. ¿Es posible integrar el captive portal con marketing?+ Lo integramos con CRM, campañas y sistemas de fidelización, respetando la LGPD, la ley brasileña de protección de datos. ¿Qué sucede si hay una falla durante un evento?+ Disponemos de equipo onsite o de guardia con SLA definido y equipos de contingencia. Próximo paso ## Arme un plan de actualización para la temporada alta Validamos backbone, Wi-Fi, firewall y telefonía para garantizar una experiencia premium al huésped. [Diagnóstico de la red del hotel]() [Recibir una propuesta de cobertura total]()