# TI confiable para escuelas: Wi-Fi por aula, políticas por perfil y soporte que entiende el calendario académico

Garantizamos una red estable para clases híbridas, evaluaciones en línea y sistemas académicos, manteniendo informados a docentes y dirección.

[Planificar el próximo semestre](<https://wa.me/554832118451?text=%C2%A1Hola%21+Llegu%C3%A9+desde+%2Fsegmentos%2Feducacao+y+quiero+agendar+un+diagn%C3%B3stico+de+TI+con+ASSIST>) [Descargar el checklist de TI escolar](<https://assist.com.br/es/contacto#fale-conosco>)

Diagnóstico segmentado

## Dolores que eliminamos y métricas que sostenemos

Mapeamos cuellos de botella recurrentes y definimos metas de disponibilidad, experiencia del usuario y gobernanza para cada operación.

### Problemas eliminados

- 01

Picos de alumnos conectados

Ver el uso por aula y evitar caídas durante evaluaciones o clases híbridas.

- 02

Falta de visibilidad para la dirección

Indicadores claros para la coordinación pedagógica y los responsables de la institución.

- 03

Gestión de accesos

Políticas diferenciadas para docentes, alumnos, visitantes y dispositivos IoT.

### Resultados concretos

- ≥ 99,5%

Disponibilidad del Wi-Fi

Control de densidad y monitoreo con alertas para cada bloque.

- \< 4h

Tiempo de respuesta a incidentes

Guardia para bloqueos, evaluaciones en línea y eventos.

- Dashboards mensuales

Visibilidad ejecutiva

Informes para la dirección con indicadores de SLA e inversiones.

Servicios recomendados

## Módulos que componen el proyecto

Integramos monitoreo, redes, telefonía y comodato para acelerar los resultados sin improvisaciones.

- [✓ Soporte de TI Gestionado](<https://assist.com.br/es/servicios/soporte-ti-gestionado>)

- [✓ Implementación de Redes MikroTik + UniFi](<https://assist.com.br/es/servicios/firewall-gestionado-sdwan>)

- [✓ Monitoreo Zabbix + Grafana](<https://assist.com.br/es/servicios/monitoreo-24x7>)

- [✓ Telefonía VoIP GoToConnect](<https://assist.com.br/es/servicios/telefonia-voip>)

Alianzas

## Tecnología homologada por ASSIST

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## Cómo actuamos en educación

Particularidades que consideramos al diseñar el proyecto y la operación continua en instituciones educativas.

**Infraestructura preparada para el calendario lectivo.** Creamos cronogramas alineados con las fechas de recuperación, evaluaciones y períodos de vacaciones para ejecutar mantenimientos y ampliaciones.

**Transparencia para la comunidad escolar.** La dirección y los responsables de la institución reciben informes con indicadores de disponibilidad, tickets abiertos por unidad y recomendaciones de inversión.

Conozca cómo aplicamos este modelo en el [caso Colégio GAIA](<https://assist.com.br/es/casos-de-exito/colegio-gaia>) y cómo el [servicio de redes MikroTik + UniFi](<https://assist.com.br/es/servicios/firewall-gestionado-sdwan>) y el [monitoreo Zabbix con alertas por WhatsApp](<https://assist.com.br/es/servicios/monitoreo-24x7>) mantienen conectadas sin interrupciones a las escuelas de Santa Catarina.

FAQ

## Preguntas frecuentes

¿Atienden períodos críticos como exámenes de admisión o el ENEM?+

Sí. Realizamos operación asistida con monitoreo intensivo y equipo dedicado en las fechas críticas.

¿Cómo manejan el control de acceso de los alumnos?+

Integramos VLAN y portales cautivos con los directorios existentes, aplicando políticas por curso o perfil.

¿Es posible integrar bibliotecas o laboratorios remotos?+

Planificamos enlaces redundantes y VPN seguras para sedes externas y alianzas académicas.

Próximo paso

## Temporada de matrículas sin sorpresas

Arme un plan de ampliación de red, Wi-Fi y equipos para el próximo semestre con el apoyo de nuestro equipo.

[Planificar el próximo semestre](<https://wa.me/554832118451?text=%C2%A1Hola%21+Llegu%C3%A9+desde+%2Fsegmentos%2Feducacao+y+quiero+agendar+un+diagn%C3%B3stico+de+TI+con+ASSIST>) [Descargar el checklist de TI escolar](<https://assist.com.br/es/contacto#fale-conosco>)
