# Stories from teams that trust ASSIST A selection of projects focused on availability, security, and financial predictability. [Chat with the projects team]() [Request a proposal]() Overview ## Results sustained by continuous operations Discover recent challenges we solved and how we keep mission-critical operations running without interruptions. Measurable outcomes Availability, productivity, and governance tracked every month with SLAs signed alongside the client. Average availability **99.8%** Environments monitored by ASSIST Critical incident MTTR **\< 4h** In the Growth and Enterprise plans Average ticket reduction **−45%** After standardisation and recurring governance [Explore a pilot project]() Measured outcomes ## Projects that turned into metrics Availability, user satisfaction, and financial gains recorded in every operation we run. [Educação ### Colégio GAIA 100% das áreas ativas Rede antiga, paredes espessas e cobertura Wi-Fi irregular entre as duas unidades do colégio. Read the full story]()[Corporativo / Indústria alimentícia ### Primor Doces +100 Da rede analógica à infraestrutura inteligente: acompanhamos a Primor Doces desde 2017, com telefonia IP, rede expandida e mais de 100 câmeras monitoradas remotamente. Read the full story]()[Corporativo / Coworking ### SOHO Floripa +4 Gbps Rede de fibra dedicada, Wi-Fi centralizado e roteamento inteligente com quatro operadoras: o SOHO Floripa ganhou estabilidade total com suporte proativo da ASSIST. Read the full story]() All case studies ### We define KPIs, repeat the playbook, and document every change. Educação ### Colégio GAIA Challenge → Rede antiga, paredes espessas e cobertura Wi-Fi irregular entre as duas unidades do colégio. Solution → Backbone em fibra óptica, redundância configurada do link principal e padronização de access points com gerenciamento centralizado. Outcome → 100% das áreas ativas [View full case]() Corporativo / Indústria alimentícia ### Primor Doces Challenge → Infraestrutura analógica, câmeras desatualizadas e comunicação limitada entre unidades produtivas e administrativas. Solution → Rede expandida, telefonia IP integrada e monitoramento centralizado com câmeras inteligentes e dashboards em tempo real. Outcome → +100 [View full case]() Corporativo / Coworking ### SOHO Floripa Challenge → Entregar 1 Gbps dedicado por sala, Wi-Fi unificado e controle de acesso 24×7 para mais de 300 usuários em um hub de inovação com 34 ambientes. Solution → Rede de fibra óptica dedicada com quatro operadoras, Wi-Fi centralizado, políticas de segurança por sala e monitoramento remoto com suporte proativo. Outcome → +4 Gbps [View full case]() Client voices ## Testimonials “A ASSIST assumiu nossa infraestrutura de rede e Wi-Fi e entregou exatamente o que prometeu: cobertura estável em todas as áreas, configurações seguras e suporte ágil e proativo. Nossas duas unidades estão atendidas com internet confiável e gestão organizada, com transparência do planejamento ao monitoramento. Recomendo a ASSIST para escolas que precisam de rede robusta e atendimento de verdade.” Carlos Domingues Curso e Colégio GAIA “A parceria com a ASSIST transformou a forma como cuidamos da nossa infraestrutura. Antes, trabalhávamos com um sistema limitado, câmeras analógicas, rede instável e pouca visibilidade sobre o que acontecia nos setores. A equipe da ASSIST trouxe um projeto completo: redes estruturadas, telefonia IP, automação e monitoramento em tempo real. Hoje temos câmeras em todas as áreas da fábrica e do sítio, Wi-Fi em toda a operação e controle total de desempenho, tudo assistido remotamente. O maior diferencial é a confiança. Quando algo acontece, eles já estão acompanhando e resolvendo — suporte de verdade, com agilidade e resultado.” Rômulo Roberto Pereira Diretor de Comércio Exterior — Primor Doces e Caramelos “A ASSIST nos ajudou a transformar o SOHO em um espaço realmente conectado. Hoje temos internet estável, redes seguras e um suporte que resolve tudo de forma ágil e remota. É tranquilidade para focar no que importa: inovação.” Ilásia Bauer SOHO Floripa Next step ## Want to replicate these outcomes in your operation? Estruturamos, monitoramos e evoluímos a conectividade de empresas que precisam operar sem interrupções. [Chat on WhatsApp]() [Request a proposal]()